西青区优化服务举措保障房屋使用安全
来源：西青区政府
发布时间：2023-05-25 16:19
西青区优化服务举措保障房屋使用安全。今年以来，西青区房屋应急解危专项资金申请立项93个，专项资金申请立项10个，目前已完成46个项目的63个工程的应急维修工程资金拨付，惠及居民3.8万家，涉及面积368万平方米。一是提高审批效能。针对维修资金所需要件种类多、审核时间短等问题，细化工作举措、延伸服务触角，采取电话和微信通知、现场讲解、上门送政策等方式，深入落实一次性告知制度，做到材料齐全的申请要件尽快完成审批，避免群众多走“冤枉路”，并通过错时服务、预约服务等方式，进一步强化即到即办，提高办事效率和企业满意度。二是坚持靠前服务。对申报的局部道路破损塌陷、外墙渗漏脱落等维修工程项目，加快开展现场查勘工作，做到当日报件、当日查勘，及时掌握详实信息，为后期工作有序开展夯实基础。三是加强业务培训。通过内部讲座、“老带新”、参加培训等方式，持续强化工作人员业务能力，克服因人员调动带来的人手不足等问题，保障维修资金使用管理水平。同时，加大日常教育管理和廉政教育力度，通过实地走访等自觉接受人民群众评议和监督，严肃队伍工作纪律，不断提升为民服务质量。
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