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北辰区全力做好冬季疫情期间供暖保障工作

来源：北辰区政府发布时间：2022-01-19 10:03

一是细化调度管理。全面检修供暖设备，通过远程数据传输平台，及时了解全区30家供热企业、47家供热站设备运行状态，24小时监控一、二次进回水温度和压力、流量等重要参数。突击检查供热站52家次，杜绝低温运行和间歇供热等现象。建立气象预警机制，遇极寒天气提前加大循环流量，提高供回水温度，确保全区2700万平米、40万户居民稳定供热。

二是强化应急保障。督促企业建立应急处置机制，落实领导带班制度，规范用电用能、运维检修等流程。为防止疫情期间物资运输不畅等问题，启动《北辰区供热能源应急预案》，紧急从山西、内蒙、河北等地调运燃煤5500吨，保证供热企业仓满库满，维持一个月的库存量。

三是优化供热服务。全力保障北辰中医院、龙顺庄园等发热门诊、防疫隔离点的供热运行，通过水力平衡调试和热泵技术改造，保证环境温度在22-26度。积极受理群众投诉，接听供热专线81件、处理12345来件62起，有效解决管网堵塞、费用纠纷等问题。

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